Range Rover Evoque Forum Germany

Guten Tag zusammen

Ich wollte hier einmal einen Erfahrungsbericht von der Firma Super Tweaks Tuning, England schreiben und eventuell Eure Erfahrungen darüber hören.

Ich bestellte mir im Dezember 2016 dort eine Carbon-Heckspoilerlippe und habe ihn auch gerade bezahlt. Als nun schon zwei Monate verstrichen sind versuche ich zwecklos diese Firma telefonisch zu erreichen. Es nimmt niemand das Telefon ab und nach sieben mal klingeln kommt die Sprachbox. Sehr kompetente Firma

Auf meine Emails Antwortet wenn überhaupt immer mal ein anderer Mitarbeiter sehr knapp und er würde sich der Sache annehmen. Hört an auch nichts mehr von denen.

Habt Ihr auch solche Erfahrungen mit dieser Firma schon gemacht?

camerra hat geschrieben:Guten Tag zusammen
Ich bestellte mir im Dezember 2016 dort eine Carbon-Heckspoilerlippe und habe ihn auch gerade bezahlt.

Ich hoffe Du hast über PayPal bezahlt und nicht per Bank überwiesen.

Bei PayPal geht es halt einfacher das Geld zurück zu holen.

Ist das diese Website? Supertweaks

Scheinen auch eine eBay Store zu haben, ggf. mal darüber anschreiben. Super Tweaks eBay Store

Hallo danke für deinen Tipp ich habe nun auch mal dort geschrieben.

Leider habe ich nicht über PayPal sondern von der Kreditkarte abbuchen lassen.

Ich hoffe ich bekomme, dort nun mal kompetente Auskunft. Telefon nehmen sie wieder nicht ab!

Saftladen!

camerra hat geschrieben: Leider habe ich nicht über PayPal sondern von der Kreditkarte abbuchen lassen.

Dann sprich mal schnell mit deiner Bank

Hallo, also ich habe zwischenzeitlich bereits 2-3 mal bei Supertweaks in UK bestellt und war jedesmal voll zufrieden. Die Sachen waren in allen Fällen meist innerhalb einer Woche hier bei mir in Deutschland, die Qualität der Produkte war Top und auch ansonsten hat alles gestimmt. Ich kann den schlechten Service von meiner Seite aus zumindest nicht bestätigen. Ich bin über zu Supertweaks über andere Mitglieder hier gekommen die dort auch zuvor gekauft hatten.

Wie auch immer, ich drück Dir mal die Daumen das Du entweder Dein Geld oder eben den Artikel zeitnah noch bekommst.

Gruß
Marcus

Ist dann doch kein Problem wenn du mit Kreditkarte bezahlt hast. Über die Bank Formular zur Rückforderung ausfüllen und schon ist das Thema vom Tisch. Die Kreditkartenfirma holt es dich von denen zurück.

Guten Tag

Vielen Dank der regen Antworten und Euren Tips.

Also weder mein bestelltes Produkt (Carbon Heckspoilerklappe) noch eine vernünftige Antwort habe ich bekommen. Die melden sich nur sehr knapp, sie werden schauen sie werden schauen. Doch nichts passiert.. Telefonanruf kann man sowiso vergessen, nimmt niemand das Telefon ab.

Tja sonst zieh ich halt mein Geld zurück, wie Ihr vorgeschlagen habt.

Hätte Ihn zwar schon gerne gehabt. Was habt Ihr denn so bei denen bestellt?

Camera beachte die Storno-Frist für die Kreditzahlung, damit Du nicht zu spät stornierst.