Das Ersatzteil war leider nicht vorrätig und muss bestellt werden.
3 Stunden Arbeitszeit (400.- Euro) wurde dafür prognostiziert und zusätzlich noch ca. 150.- Euro Materialkosten.
Mein Evoque ist BJ 2013 mit ca 107000km und es wurde immer das Service bei LR-Händler durchgeführt.
Auf meine Anfrage nach Kulanz meint der Händler, es sieht hier nicht gut aus da das Auto doch schon 6 Jahre alt sein.
Landrover kennt aber das Problem und es gibt beim Neueinbau des Hitzeschutzblechs jetzt ein neues abgeändertes Teil inkl. eine Art Pflege damt das in Zukunft nicht mehr auftritt.
Was mich dabei stört ist, dass LR scheinbar für den Kunden hier gar kein Entgegenkommen signalisiert, obwohl diese Art von Rostbefall ein bekanntes Problem darstellt und durch eine Bauteiländerung dann behoben wird.
Somit handelt es sich meiner Meinung nach um einen Produktmangel den aber wegen des Baujahres 2013 nun der Kunde zu bezahlen hat.
Und das bei einem vermeindlichen Premiumprodukt - Da ist man ja mit jeden Koreaner besser bedient...!
Hat wer von euch ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir wer eine Vorgangsweise empfehlen damit man nicht zur Gänze auf den Kosten sitzen bleibt? (Kontakt E-Mail von LR oder ähnliches?)
LG
